青岛校区各培养单位：
青岛校区2023届拟毕业研究生学历证书图像信息采集工作已于3月10日完成。现新华社山东分社通知，所有图像采集结果已上传“山东高校影像”微信公众号。为保证毕业研究生学籍信息的准确、完整和研究生毕业证的顺利发放，现将2023届拟毕业研究生图像信息核对通知如下：
一、核对个人图像信息：请通知本单位有关研究生（含国际学生）务必于4月22日前关注“山东高校影像”微信公众号并认真核对和确认电子照片和个人信息，下载本人高清照片。核对流程如下：
1.关注微信公众号“山东高校影像”（二维码附后）。
2.点击“个人中心-个人信息”。在该页面填写手机号并输入验证码-开始采集。进入“确认个人信息”页面，输入“姓名、证件号码后四位”(务必保证信息填写正确)。输入完成后点击“确认信息”；再次点击右上角新增学历-确认个人信息并上传个人采集码-点击“提交生成身份码”，个人学历信息界面点击“查看电子照片”即可下载。
3.如需多次查看电子照片，查看路径：个人中心-个人信息-电子照片-查看电子照片。
备注：微信客服上班时间：8:30-17:00
电话客服上班时间：8:30-17:00
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微信公众号“山东高校影像” |
二、常见问题：
1.无法看到自己的照片？
情况1：个人信息手动填写错误。
解决办法：点击个人中心-个人信息-重新绑定个人信息。
情况2：个人信息无误，看不到照片或显示未采集。
解决办法：在公众号主界面留言，说明个人信息填写正确仍无法看到照片，客服将与学校核实情况后予以答复。收到回复后，请学生再进行下载。
2.对自己的照片不满意，想替换照片。
情况1：如果照片确实存在不符合《教毕指<2017>99号文》要求的情况，待图像采集中心审核确认后，请至散拍室（地址：山东省济南市市中区经十一路34号5楼5D-5号）免费重拍。
情况2：因个人原因对照片不满意，请咨询客服电话：0531-82024793，0531-82024739。
三、注意事项
1.参加集体拍摄学生的纸质版照片发放时间将另行通知。
2.图像采集结果仅在公众号内核对，与研究生管理信息系统照片和学信网学历照片暂无关系，后两者照片核对工作将另行通知。
3.图像校对期为4月18日-4月22日，请拟毕业生及时完成校对。
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